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Preguntas Frecuentes

En esta sección, respondemos las dudas más comunes para que tu experiencia de compra sea sencilla y clara. Si tenés alguna otra consulta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos para ayudarte!

¿Cuáles son las formas de pago?

Ofrecemos varias opciones para que elijas la que más te convenga:

  • Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
  • Transferencia bancaria
  • Pago a través de medios electrónicos como MercadoPago
  • Pago contra entrega (según disponibilidad)

Estas alternativas buscan facilitarte la compra y garantizar la seguridad en cada transacción.

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío varía según el total de tu compra y tu ubicación geográfica. Podés visualizar el monto exacto en el momento de finalizar tu pedido, antes de confirmar la compra. Así, podés decidir la opción que mejor se adapte a vos.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con las principales empresas de logística para asegurar que tu pedido llegue rápido y en perfectas condiciones. Los envíos se realizan mediante:

  • Correo Argentino
  • Empresas de paquetería privada

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país, para que recibas tu compra donde prefieras: en tu casa, trabajo o en un punto de retiro cercano.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega depende del tipo de envío que seleccionaste. Generalmente, el pedido llega entre 3 y 7 días hábiles después de que confirmamos el pago. ¡Queremos que disfrutes tu compra cuanto antes!

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio de producto dentro de los 15 días posteriores a la compra. Es importante que el producto esté en condiciones originales para poder realizar el cambio sin inconvenientes.

¿Qué hacer si el producto no llega en buen estado?

Si recibís un producto dañado o con algún defecto, por favor contactate con nosotros a [email protected]. Nos comprometemos a enviarte un reemplazo lo antes posible para que quedes completamente satisfecho.

Esperamos que estas respuestas te ayuden a comprar con confianza. Recordá que estamos siempre disponibles para acompañarte en cada paso.